מה-1 בינואר 2009, חברות הסלולר, יחייבו לקוחותיהם עפ”י יחידות זמן בנות שנייה אחת ולא 12 שניות

השר אטיאס: ההוראה מיטיבה עם הצרכן ומגבירה את השקיפות והפשטות בחשבון הטלפון של מנויי הסלולר ◄ החל ממחר, ה- 1 בינואר 2009, לא יוכלו החברות הסלולאריות להעלות תעריפים במהלך תקופת ההתחייבות ויחויבו לקבוע תעריף אחיד מראש לצרכנים בעת ההתקשרות

מה-1 בינואר 2009, חברות הסלולר, יחייבו לקוחותיהם עפ”י יחידות זמן בנות שנייה אחת ולא 12 שניות

החל ממחר ה- 1 בינואר 2009 כל לקוחות חברות הסלולר, ללא יוצא מהכלל, יהיו בתוכניות המחויבות במקטעי זמן בני שנייה אחת. כלומר, ביום ה-1 בינואר 2009 כל מנוי הנמצא בתכנית שבה יחידת החיוב שונה משנייה אחת, יחויב ביחידת חיוב של שנייה אחת, והחברות תוכלנה להציע תוכניות תעריפים המחויבות במקטעי זמן בני שנייה אחת בלבד.

בשנת 2005 התקבלה במשרד התקשורת, החלטה על מעבר לחיוב על פי יחידות בנות שנייה אחת בלבד, ולא על פי יחידת זמן של 12 שניות, כפי שהיה נהוג, וזאת החל ב- 1 בינואר 2009. המשרד העניק לחברות הסלולאריות תקופת זמן ארוכה להיערכות למעבר לחיוב על פי יחידות בנות שנייה אחת.

ההחלטה מצטרפת להחלטה קודמת של המשרד, בדבר ביטול תוכניות לחיוב על-פי יחידות זמן בנות דקה.

השר אריאל אטיאס: “עם יישום ההחלטה, תושג אחידות עם אופן הגבייה בטלפוניה הנייחת והבינלאומית, וכמו כן, תושג הפשטות והשקיפות בהצגת התעריפים, דבר שיקל על הצרכן בהשוואת תעריפים בין החברות, וישפר את מצבו”.

קביעת תעריף אחיד בתקופת התחייבות

זאת ועוד; ד”ר יחיאל שבי, דובר משרד התקשורת מסר לאתר Kan-Naim, כי החל ממחר, ה-1 בינואר 2009, לא יוכלו החברות הסלולאריות להעלות תעריפים במהלך תקופת ההתחייבות ויחויבו לקבוע תעריף אחיד מראש לצרכנים בעת ההתקשרות.

משרד התקשורת פרסם הודעת תזכורת והבהרה קביעת תעריף אחיד בתקופת התחייבות. להלן עיקרי ההחלטה: קביעת תנאי ההתקשרות מראש בעסקאות הכוללות תקופת התחייבות מפעילי הסלולאר יחויבו להציג למנוייהם את תנאי ההתקשרות באופן שיהיו סופיים, ידועים וקבועים מראש לכל תקופת ההתחייבות.

באשר לתעריפי ההתקשרות, אלה ייקבעו ביום ההתקשרות על ידי המפעיל ויהיו אחידים ונקובים בשקלים חדשים למשך כל תקופת ההתחייבות. למרות האמור לעיל, במהלך תקופת ההתקשרות, המפעיל יהיה רשאי לספק את שירותיו למנוי בתעריפים זולים מאלה שנקבעו מראש בהסכם ההתקשרות. אין באפשרות זאת, כדי לבטל את האופן שבו יוצגו התעריפים בהסכם ההתקשרות כנדרש בתיקון.

לדוגמה: לא ניתן יהיה לקבוע את התעריף האחיד כתעריף מרבי, כמו גם את התעריפים המדורגים כתעריפים מרביים; לא ניתן יהיה לציין בהסכם ההתקשרות כי התעריף הנקוב הוא X ₪ ובסעיף עוקב לכתוב, כי על אף האמור יסופקו השירותים בתעריף מוזל או בחינם.

הוזלות והספקת שירותים ללא תמורה, ככל שיסופקו, לא יכללו בהסכם ההתקשרות אלא יפורסמו לכלל המנויים או לקבוצת המנויים אליה מיועדת ההטבה.

כמו כן, התיקון אינו מאפשר למפעיל לקבוע תעריפים מרביים, ומחייב את המפעיל לנקוב בסכום ברור וידוע.

הבהרה: דינם של שינויים בהסכם ההתקשרות לעניין איסור העלאת תעריפים:

משרד התקשורת רואה בשינוי תנאים מהותיים בחוזה ההתקשרות, הצעת התקשרות חדשה, וההסכם הנכרת בין החברה ללקוח בעקבות שינויים אלה, מהווה הסכם התקשרות חדש.

כך הוא הדבר במקום בו משתנים התנאים המהותיים בתכנית כגון מעבר למסלול חיובים חדש, או שדרוג מכשיר קיים ושינוי תנאי החיוב והמסלול בו נמצא המנוי. הדבר נכון במיוחד במקום בו, לאחר השינוי, מתחילה תקופת ההתחייבות של המנוי מחדש, דבר המלמד על כך שמדובר על התקשרות חדשה.

לכן, במקרים, כגון; המקרים האמורים, מדובר בהתקשרות חדשה, אשר החל מיום 31.12.08, יחול לגביה התיקון האוסר העלאת תעריפים במהלך תקופת ההתחייבות. נציין, כי התיקון האמור חל על מנויים פרטיים בלבד, ואינו חל על התקשרויות עם מנויים עסקיים.

■ מצאתם טעות בכתבה, זה לא נעים! לחצו כאן ספרו לנו ונתקן.

• Issue: *
  הפרת זכויות יוצרים תוכן לא ראוי לינקים שבורים מאמר שגוי תוכן מעליב כללי
• Your Name: *
  
• Your Email: *
  

• Details: *
  

שלח