“נכנסתי סקרן לחדר הזבל, וחטפתי עצבים: כל הרצפה ליד פח הזבל המתמלא ממש ליד הכניסה – הייתה מלוכלכת מזבל…” ■ דובר העירייה: “מדובר בתלונה רצינית מאוד והעירייה תבדוק את הנושא ■ המוקד העירוני זכה לשבחים רבים הן מצד מבקרים חיצונים…”.
נתניה: האזרח העצבני נסים גבאי; “זבל של עירייה…”
מוקד 106 מועלה על המוקד של האזרח הקטן, הטוען, כי ככה מטפלת עיריית נתניה בתלונות תושביה אליבא דנסים גבאי, התושב הנתנייתי שמטיח האשמות או זבל בכולם…
ככה מטפלת עיריית נתניה בתלונות תושביה: הבוקר ניסיתי להתקשר ב-07:45 למוקד 106 ולא הייתה תשובה עד אחרי 08:00. כנראה שאם קורה משהו לפני 08:00 זה לא מעניין את עיריית נתניה.
תלונתי הספציפית; זבל של עירייה! בערך ב-07:40 נכנסתי לחדר הזבל שלנו בבניין (אני בוועד הבית) לבדוק. הכול היה נקי. נכנסתי לרכבי שחנה בסמוך וראיתי את האוטו זבל מגיע. המתנתי דקה – והוא מיד עזב.
נכנסתי סקרן לחדר הזבל, וחטפתי עצבים; כל הרצפה ליד פח הזבל המתמלא ממש ליד הכניסה – הייתה מלוכלכת מזבל. הבנתי; האיש מה”אוטו זבל” חסך לעצמו עבודה, הרים הזבל שהיה בפח הלא מלא, ופיזר הכול בחדר הזבל.
כשהתקשרתי למוקד 106, העבירו אותי ליאנה, ממחלקת התברואה.
היא מיד קבעה: אדוני זה לא יכול להיות, האנשים שלנו לוקחים כל הפח… כשניסיתי להסביר לה שאני הוא המתלונן ולא האשם בהמצאות – סירבה להאמין לי ואז כעסתי עד ניתוק השיחה בפרצופה חסר ההבנה לשרת את האזרח.
נא טיפולכם, אם כי אני בהיכרותי את עיריית נתניה, והעומדת בראשה – חסר תקווה ואפילו את הרמת הטלפון עשיתי רק כי כזה אני למלא חובתי.
נסים גבאי, נתניה.
הערת המערכת;
טיפלנו להפתעתו (?!) בתלונתו של מר גבאי שבזעמו על כל העולם גם טרח להעליב אותנו וגם לפגוע בשמנו הטוב כשכתב, בראש פנייתו; “הנה מה שלא היית מפרסם – אתה (הכוונה לעורך האתר משה נעים) כמעט שופר שלה (הכוונה שלו לראש העיר מרים פיירברג-איכר, מערכת פורטל kan-naim);
להלן תגובת קובי ברדה, דובר עיריית נתניה;
צר לנו, שמר גבאי, שעל פי הודעתו טורק טלפונים בפרצופם של נותני שירות ומכנה את סיפורו בכפל לשון “זבל של עירייה”, זוכה לבמה מכובדת באתרכם.
ברדה; מדובר בתלונה רצינית מאוד והעירייה תבדוק את הנושא
לגופו של עניין: מוקד 106 פעיל 24 שעות ביממה במשך כל השנה, יתכן, כי עקב לחץ נקודתי לא ענו במוקד בשעה אותה ציין.
המוקד העירוני זכה לשבחים רבים הן מצד מבקרים חיצונים שערכו בדיקות בתחום זה והן מסקר סמוי ברשויות מקומיות שנעשה ע”י עיתון ידיעות אחרונות זה מכבר.
בקשר לטענה, כי עובדי התברואה, בחרו במקום לאסוף את הזבל (כפי שהם עושים בכל רחבי העיר ובכל ימות השנה) ולהשליכו למשאית אשפה, לפזר אותו בחדר האשפה, בדיוק דקה לאחר שמר גבאי, מצא אותו נקי, נגיב, כי המדובר בתלונה רצינית מאוד והעירייה תבדוק את הנושא מול הצוות הפועל במקום”.
