שר התקשורת מר איוב קרא, נחוש לתת “סנוקרות” בדמות עיצומים כספיים ולהעניש חברות תקשורת הפוגעות בצרכנים. איך עושים זאת בשלב זה הוא פשוט ביותר לפגוע להם במקום הכי רגיש וזה… נכון, הכיס.
■ רוצים עוד עדכונים? הצטרפו ל’כאן ישראל | כאן נעים | אתר החדשות המקומיות של כל המדינה ב’פייסבוק’ או ב’טוויטר’.
המנכל (בפועל) של משרד התקשורת, מר מימון שמילה, הבין את “רוח הבוס” במשרד התקשורת והפעיל את סמכותו כשהטיל עיצום כספי על חברת בזק בינלאומי בעירבון מוגבל בסכום של 156,790 ₪.
העיצום הכספי, הוטל בגין הפרת רישיונה בנושא הפסקה מוחלטת של שירות גישה לאינטרנט ל-בקשת מנוי, הקובעת, כי; “מנוי רשאי לבקש מבעל הרישיון בכל עת, הפסקה מוחלטת ושעל בעל הרישיון לבצע זאת לא יאוחר מיום העבודה שלאחר יום מסירת ההודעה אל בעל הרישיון“.
ממלא מקום ‘דובר משרד התקשורת’ עורך דין אמיר סגיר, מסר, לפורטל ’כאן ישראל | כאן נעים | אתר החדשות המקומיות של כל המדינה, כי; מתלונות של מנויי חברת בזק בינלאומי, נמצא, כי בניגוד להוראות הרישיון החברה, ניתקה אותם לאחר פרקי זמן ממושכים, על אף שהיא הייתה מחויבת לנתק אותם לא יאוחר מיום העבודה שלאחר יום מסירת ההודעה אל בעל הרישיון.
משרד התקשורת, רואה התנהלות זאת בחומרה, שכן מדובר בפרקטיקה הפוגעת ב-מנויים ובמקרים רבים המנויים לא מודעים לכך שהם ממשיכים לשלם לחברה על אף שביקשו להתנתק.
אנו קוראים לציבור לעמוד על זכויותיו ובכל מקרה שבו חש שנפגע לפנות אל משרדנו. סיכם ממלא מקום ‘דובר משרד התקשורת’ עורך דין סגיר.
שר התקשורת מר איוב קרא, הבהיר בקצרה, כי; “כחלק ממדיניות משרדי, אנו נמשיך לפעול ללא לאות ‘להגן על ציבור הצרכנים’ ולקבוע נורמות הוגנות בתחום”.
יצוין כי משרד התקשורת, עמד על כך, כי יוחזרו כספים לידי מנויים אשר נפגעו ומבדיקה שבוצעה על ידי המשרד, התברר, כי אכן הכספים הושבו למנויים.
Add Comment