ההודעות הקוליות נמחקו – פלאפון תפצה ב- 20,000 שקלים

התובעת, ביקשה, כי ביהמ”ש, יאשר לה להסתלק מהתובענה הייצוגית, ויקבע לה גמול ושכ”ט לבא כוחה ◄ כב’ השופטת אסתר שטמר מביהמ”ש המחוזי מרכז, קבעה, כי השאלה העיקרית שעמדה לדיון באה על פתרונה, אך אין בהסתלקות פיצוי כספי למבקשת.

ההודעות הקוליות נמחקו- פלאפון תפצה ב- 20,000 שקלים

הודעה קולית שהתקבלה אצל מנוי של פלאפון, נשמרה עד כה למשך 7 ימים בלבד. לקוחה שהופתעה לגלות שהודעות קוליות נמחקו מהטלפון הסלולרי שלה תבעה את חברת פלאפון. ביהמ”ש, קבע, כי על פלאפון לעדכן את המענה האוטומטי בתא הקולי, וכי על החברה לפצות את הלקוחה ב- 20,000 שקלים.

בתחילה, התובעת הגישה בקשה לאישור תובענה ייצוגית שעניינה בכך שהודעה קולית שמתקבלת אצל מנוי של פלאפון נמחקת כעבור שבוע ימים, מבלי שהמנוי, יידע על כך.

לאחר ישיבת קדם משפט, הצדדים הגיעו להסכמה, כי פלאפון, תודיע בהקלטה בתא הקולי, כך: “לשמירת ההודעה ל-7 ימים הקש 4. לידיעתך, לא ניתן לשמור את ההודעה יותר מפעם אחת”.

התובעת, ביקשה, כי ביהמ”ש, יאשר לה להסתלק מהתובענה הייצוגית, ויקבע לה גמול ו-שכ”ט לבא כוחה.

כב’ השופטת אסתר שטמר מביהמ”ש המחוזי מרכז, קבעה, כי השאלה העיקרית שעמדה לדיון באה על פתרונה, אך אין בהסתלקות פיצוי כספי למבקשת.

השופטת שטמר, החליטה לחייב את “פלאפון” לשלם לתובעת גמול של 20,000 שקלים, ולבא כוחה שכ”ט בסך 50,000 שקלים.

• ב”כ התובעת: עו”ד א’ שילה
• ב”כ הנתבעת: עו”ד ר’ ברקמן ועו”ד א’ גרי

• לפסק הדין בעניין גלי רבינוביץ נ’ פלאפון תקשורת בע”מ

_______

• הידיעה הובאה באדיבות אתר המשפט הישראלי פסקדין.

■ מצאתם טעות בכתבה, זה לא נעים! לחצו כאן ספרו לנו ונתקן.

• Issue: *
  הפרת זכויות יוצרים תוכן לא ראוי לינקים שבורים מאמר שגוי תוכן מעליב כללי
• Your Name: *
  
• Your Email: *
  

• Details: *
  

שלח