– בקטגוריות שירותי בריאות • שי אלמוג, מנהל אגף השיווק וקשרי לקוחות; “ה’כללית’ רואה באתר האינטרנט כלי אופטימאלי לעדכון והעברת מידע בריאותי ללקוחות”
אתר האינטרנט של ’שירותי בריאות כללית’ נבחר בתחרות Webawards
אתר האינטרנט של ’שירותי בריאות כללית’ (www.clalit.co.il) זכה, במקום הראשון בתחרות Webawards שערך מגזין ’אנשים ומחשבים’ בקטגוריות שירותי בריאות. זוהי הזכייה השלישית ברציפות של ה’כללית’ בתחרות!
הזכייה באה על רקע שדרוג ורענון מקיף שנערך לאתר האינטרנט בשנה החולפת. במתכונתו החדשה האתר בנוי מחמישה עולמות תוכן; ערוץ משפחה, ערוץ נשים, ערוץ 20 פלוס, ערוץ 65 פלוס וערוצים רפואיים.
עולמות התוכן נותנים מידע רפואי עשיר ועדכני למגוון רחב של גולשים, בהתאם למידת העניין שלהם ולצרכיהם. כמו כן, האתר המחודש מאפשר לקבל שירותים, כמו; זימון תורים, קבלת תוצאות מעבדה, התייעצות בפורומים רופאיים ועוד.
לדברי שי אלמוג, מנהל אגף השיווק וקשרי לקוחות, ה’כללית’ רואה באתר האינטרנט כלי אופטימאלי לעדכון והעברת מידע בריאותי ללקוחות. מידע בנושאי בריאות וזכויות הלקוחות מהווה אספקט מרכזי מהשירות והמוצר שאנו מספקים ללקוחותינו”.
אלמוג, מוסיף, כי; “השאיפה היא לספק לכל גולש את המידע הרלוונטי עבורו בזמן בו הוא גולש – החל ממידע רפואי ועד לקבלת תוצאות הבדיקה וזימון ביקור אצל רופא. המטרה היא לחדש ולהיות קשובים לצרכים של הלקוחות הגולשים באתר תוך שיפור הזמינות והנגישות”.
Add Comment