הפינה לצרכן

מה מרגיז את לקוחות המרכולים? להחזיר את העגלות למקום בתום השימוש בהן!

0
0

אבינועם מגן; “מטבע של חמישה שקלים לא ימנע מגנב לגנוב עגלה. מדובר פשוט בדרך נוספת של הרשתות הגדולות לחסוך את עלות הסדרנים על ידי “חלוקת העבודה בין הלקוחות”. זהו עוד סימן לזלזול בצרכנים ולניסיון להעדיף חיסכון על פני שירות..”.
מה מרגיז את לקוחות המרכולים? להחזיר את העגלות למקום בתום השימוש בהן!
מה מרגיז את לקוחות המרכולים? להחזיר את העגלות למקום בתום השימוש בהן!

עד לפני כעשר שנים, כשהיינו מגיעים לסופר-מרקט לערוך קניות, היו ממתינות לנו עגלות בחניון, והיה סדרן שכל תפקידו היה לאסוף את העגלות בתום השימוש. אלא שאז מישהו המציא פטנט שמאלץ אותנו להפקיד מטבע בעגלת הקניות ולהחזירה למקום כדי לקבל אותו בחזרה. המשמעות; אנו נאלצים “לעבוד עבור החנות” סדרני העגלות איבדו את פרנסתם, ואנו משלמים את המחיר.

לאחרונה, התקבלו אצל האזרח הלוחם אבינועם מגן, אשר הנהיג את מרד צרכני מוצלח בתחום הגז הביתי, מספר פניות בנושא. בעקבות הפניות ביצע לדבריו מגן סקר לא מדעי ולא מחייב אך מסקרן בהחלט בנושא בקרב כ-100 צרכנים. להלן התוצאות;

• 75% מהמשתתפים בסקר רואים בצורך להחזיר את העגלות למקומן כנטל וכשירות ירוד של רשתות השיווק.

• 70% מהצרכנים אינם משתמשים במטבע אלא בתחליף כמו מחזיק מפתחות אשר בכל זאת מאלץ אותם להחזיר את העגלה למקומה כדי לקבל את תחליף המטבע בחזרה.

• 90% מהמשתתפים היו מוכנים אף להשקיע סכום כסף סמלי כדי להימנע מהצורך להחזיר את העגלה למקומה.

בין המשיבים לסקר היו שדיווחו, כי לעיתים בלית ברירה, ובעיקר כאשר ילדיהם הקטנים מתלווים אליהם למסע הקניות הם מותירים את עגלת הקניות בחניון יחד עם המטבע שבתוכה בשווי של (חמישה / עשרה שקלים).

משתתפת הרה ואם לפעוט, מסרה, כי החזרת העגלה למקומה מאלצת אותה לשאת עימה את בנה הפעוט או להשאיר אותו ברכב עד להחזרת העגלה למקומה.

אחרים, אמרו, כי עגלות חופשיות הן שיקול מבחינתם בבחירת המרכול.

מנהיג המרד, אבינועם מגן; נחשב ונודע כלוחם צרכני

באחרונה, מספר מרכזי קניות גילו אוזן קשבת לרחשי הלב של הקונים ושיחררו את העגלות לנוחות הקונים (למשל; שופרסל בצומת טייסים).

לדברי גורמים ברשתות השיווק, הפקדת המטבע צמצמה באופן משמעותי את תופעת גניבת העגלות אשר הסבה לרשתות השיווק נזקים כלכליים אדירים, לדבריהם העסקת סדרני עגלות תבוא על חשבון הצרכן ותשוכלל במחיר המוצרים.

אבינועם מגן; “מטבע של חמישה שקלים לא ימנע מגנב לגנוב עגלה. מדובר פשוט בדרך נוספת של הרשתות הגדולות לחסוך את עלות הסדרנים על ידי “חלוקת העבודה בין הלקוחות”. זהו עוד סימן לזלזול בצרכנים ולניסיון להעדיף חיסכון על פני שירות..”.

מגן, קורא לצרכנים להעדיף את הרשתות שבהן העגלות ניתנות בחופשיות ומבטיח, כי לאור תוצאות הסקר, הוא מתכנן התארגנות צרכנית נוספת אשר תשפיע על רשתות השיווק לשחרר את העגלות.

אבינועם מגן, נחשב ונודע כלוחם חברתי וצרכני, אשר הוביל בשנה וחצי האחרונות את מרד צרכני הגז.

מגן שימש עד לאחרונה כדובר ההסתדרות ובמקביל הוא עומד לסיים לימודי משפטים. הוא החליט לנצל את התקופה שבין סיום עבודתו בהסתדרות ועד לסיום לימודיו ותחילת ההתמחות – לטיפול בסוגיות צרכניות מרכזיות שהופנו אליו על ידי צרכנים – בעקבות מרד צרכני הגז.

0
0



אודות הכותב

כתב כאן ישראל

כתב כאן ישראל | כאן נעים, הוא חבר מערכת ו/או מידע שהובא / נשלח על ידי פרטיים ואו מוסדות ואו על ידי כותב שבחר להישאר בעילום שם ונבדק לפני פרסומו על ידי מערכת האתר. פניות בדואר האלקטרוני אל כתב אתר כאן נעים: kanisrael2018@gmail.com

Add Comment

Click here to post a comment

אתר זה עושה שימוש באקיזמט למניעת הודעות זבל. לחצו כאן כדי ללמוד איך נתוני התגובה שלכם מעובדים.

ארכיון כתבות ‘כאן ישראל’

ברכת ראש הממשלה נתניהו ליום העצמאות ה-75

הדלקת המשואות ופתיחת חגיגות יום העצמאות

דבר ראש הממשלה ביבי נתניהו

דילוג לתוכן